Mange foreldre har konflikter med lærere. Dessverre løses de ikke alltid fredelig. Hvis forholdene i barnehagen ikke kan tilfredsstille selv de mest tålmodige foreldrene, behandler læreren barna dårlig, og lederen anser det ikke som nødvendig å gjøre noe, må vi klage. Det er flere organisasjoner som kan beskytte barnas og foreldres rettigheter og ringe barnehageadministrasjonen til orden.
Det er nødvendig
- - bytelefonkatalog;
- - datamaskin med Internett-tilgang;
- - kopier av forespørsler til lederen.
Bruksanvisning
Trinn 1
Formuler hva som ikke tilfredsstiller deg i barnehagearbeidet. Det avhenger av hvilken organisasjon du vil sende inn en klage til. Hvis gruppen er skitten, er barna dårlig matet, eller, si, stedet er ikke utstyrt i henhold til sikkerhetsstandarder, kontakt Rospotrebnadzor. Denne organisasjonen svarer vanligvis på telefonsamtaler fra innbyggerne. Men det er fortsatt bedre å sende inn en klage skriftlig, spesielt hvis du antar at saken ikke vil være begrenset til en klage, og du må søke andre myndigheter.
Steg 2
Hvis du tror at læreren behandler barn dårlig, ikke takler teamet, og regimomentene i gruppen ikke er oppfylt, kan du prøve å kontakte hodet først. Snakk med andre foreldre og finn ut om de også har klager. Hvis det er det, skriv et samlet brev som er adressert til lederen, og kort og tydelig beskrevet dine krav. Et slikt dokument er skrevet i fri form, men det er nødvendig å angi i hvem brevet er adressert, det fulle navnet på barneomsorgsinstitusjonen og kontaktinformasjonen din. I brevet, så kort og tydelig som mulig, angi klagene dine: hva som skjedde, når og med hvem.
Trinn 3
Hvis du ikke får forståelse fra lederen, kan du kontakte din lokale utdanningsavdeling. Teksten i klagen kan hentes fra brevet til lederen, men du må definitivt legge til at du har kontaktet henne, men situasjonen har ikke endret seg. Klagen er skrevet til lederen for utdanningsavdelingen.
Trinn 4
Den neste forekomsten du bør kontakte, hvis utdanningsavdelingen ikke hjalp, er nestleder for administrasjonen for sosiale spørsmål. Du kan sende en klage med anbefalt post med varsel med vanlig post, via e-post eller overleveres til resepsjonen til den lokale administrasjonen. Ikke glem å legge kopier av brev til lederen og utdanningsavdelingen. Du kan også avtale og oppgi klagene muntlig.
Trinn 5
En organisasjon som Rosobrnadzor kan også beskytte barnets rettigheter. Det er hun som styrer situasjonen i barnehagene. Du kan kontakte dem på telefon, sende et bekreftet brev eller gjennom elektronisk offentlig mottakelse. I sistnevnte tilfelle, ikke glem å skanne tekstene til klager til tidligere tilfeller og legge dem til din anke.
Trinn 6
Hvis du merker grove brudd på russisk lov i barnehagearbeidet, kontakt påtalemyndigheten. På det signalet ditt skal aktor gjennomføre en sjekk. Hvis fakta om brudd på loven blir bekreftet, kan han også starte en rettslig prosedyre.
