Er konflikt et mareritt eller en velsignelse? Hvordan behandle han og hvordan komme ut av en vanskelig situasjon med ære? Hvordan bruker jeg konflikt til å løse et presserende problem?
Psykologer sier at konflikter mellom mennesker er uunngåelige, så du bør ikke være redd for dem. Det er bedre å forberede seg på forhånd for denne situasjonen og prøve å passere den så riktig som mulig. De som er kjent med den delen av psykologien som kalles "Conflictology", vet at det noen ganger ved hjelp av en konflikt er mulig å løse et lenge forsinket problem som partene er tause om.
Det er ikke overflødig å forklare at alle konflikter oppstår som følge av misforståelse. Tross alt dømmer hver person i henhold til målene for sin kunnskap, sitt verdensbilde og generelle syn. Og ofte faller ikke våre konsepter sammen med begrepene til andre mennesker. Hvis jeg spør deg - hvordan forstår du ordtaket "Undersaltet - på bordet, saltet - på baksiden"? Alt er tydelig om undersalt, det handler om saltristeren på kjøkkenbordet. Og om ryggen? Den ene vil si at salt i form av svette vil skille seg ut på baksiden, og den andre vil bestemme at for salt mat kan du komme langs ryggen. Dette er forresten de virkelige svarene til to personer som satt sammen til lunsj og ofte kommuniserer med hverandre.
Derfor er det verdt å huske at konflikter er en uunnværlig del av livet vårt. Dessuten er det ofte mennesker ved siden av oss som bare elsker å finne feil, skandale, komme med krav fra bunnen av, og vi må på en eller annen måte forsvare oss mot dem. Og det er også nyttig og noen ganger å forsvare rettighetene dine selv, selv ved hjelp av en konflikt. Det er imidlertid umulig å være i denne tilstanden hele livet, før eller siden må du tåle det, og med rette.
Hvordan være her? I vår rasjonelle tid kan en veldig logisk måte brukes. Hvis du har en konflikt med en kjær, må du være enig med ham på forhånd at enhver situasjon når du ikke forstår hverandre, vil du evaluere i poeng - for eksempel fra en til ti. Og den første som tør å snakke, la ham spørre hvor mange poeng den andre vil evaluere konflikten din. Hvis han gir krangelen din høyeste karakter, er det på tide å kontakte en spesialist. Men som regel er dette sjelden tilfelle.
La oss ta 7 poeng som et eksempel. Og her er det fullt mulig å spørre: "Hva har vi i de andre 3 poengene"? Og så kan et mirakel skje. Partneren vil begynne å huske de gode tingene mellom deg, og det negative begynner automatisk å avta, konflikten vil ikke lenger virke så viktig. I dette tilfellet må du holde samtalen i gang og gjøre den om til en positiv retning. Hvis en person ikke aksepterer "debriefing", kan du ganske enkelt tilby å gjøre opp. Eller analyser situasjonen i detalj og finn ut alt til slutt, hvis han ikke har noe imot å snakke om dette emnet.
Det er alt, men det viktigste i denne prosessen er ro, oppriktighet og tro på at alt vil være bra. Uten dette vil ingen ordninger og ingen logikk hjelpe.
