Siden en person er et sosialt vesen, bor han omgitt av sitt eget slag og blir villig til å tvinges til kontinuerlig å kontakte og kommunisere med andre mennesker. Videre varierer hver av dem når det gjelder nivået av følelsesmessighet og følsomhet. For å unngå konflikter og misforståelser i kommunikasjonsprosessen, er det nødvendig å ta hensyn til samtalepartnerens psyko-emosjonelle natur.
Bruksanvisning
Trinn 1
Psykologene Heimans og Le Se skiller, avhengig av graden av følelsesmessighet, aktivitet og oppfatningsnivå, åtte typer som en eller annen samtalepartner kan tilskrives. Oppførselen til en slik samtalepartner under kommunikasjonen bestemmes av lageret til hans karakter. Blant disse typene er det en definisjon av amorf. Denne typen mennesker er preget av selvkontroll og mangel på initiativ. En amorf person utfører oppgaver, og begrenser seg bare til det som ble fortalt til ham. Ingen ytterligere handlinger kan forventes fra ham. Hvis det er en mulighet til å utsette noe til senere, vil han definitivt bruke det. I forhold til andre mennesker oppfører han seg mistroisk og mistenker på forhånd alle for et ønske om å manipulere ham eller tvinge ham til å gjøre noe, for å få noe utbytte av ham.
Steg 2
Derfor er kommunikasjon med en person som tilhører den amorfe typen ganske vanskelig. Hans oppførsel og reaksjon på samtalens ord under kommunikasjonen kan være uforutsigbar, i hans uttalelser kan det være mangel på logikk og konsistens. Det er vanskelig å forvente punktlighet fra en slik person eller streng oppfyllelse av det som ble lovet dem. Slike mennesker er vanligvis lukket og nedsenket i sine egne opplevelser. De kan slå av oppmerksomheten hvis temaet ikke er verdt deres oppmerksomhet.
Trinn 3
Når du ser at samtalepartneren din er utenfor tid og rom for samtalen, bør du ikke irritere deg og prøve å tiltrekke deg hans oppmerksomhet ved å appellere til samvittigheten eller noe annet. Du vil ikke få resultater på denne måten. Du bør gjøre det for å interessere ham, og for at dette skal vise at han kan få fordeler for seg selv ved å delta i kommunikasjon. Prøv å finne ut i begynnelsen av samtalen området for hans interesser, og relater det på en eller annen måte til diskusjonstemaet. Effektiv bruk av interessant og ikke-standard verbal form, samt insentivspørsmål og ikke-verbale kommunikasjonsmidler.
Trinn 4
Men under samtalen, bør du hele tiden kontrollere deg selv, for ikke å vise din interesse for samtalen med ham for mye. Du kan med jevne mellomrom endre temaet for samtalen, som om du viser dets ubetydelighet, men stadig vender tilbake til det. Prøv å nevne pronomenet "jeg" mindre i samtalen, men bruk pronomenet "deg" oftere. Ubevisst bør han føle at samtalen gjelder ham og hans interesser. Be hans mening og få ham til å være enig i at diskusjonstemaet også er viktig for ham. Ikke provosere konflikter ved å slukke dem i knoppen med sjarm og tilsynelatende samsvar.