En hjerte-til-hjerte-samtale kan ikke finne sted hvis samtalepartnerne ikke er interessert i det. Bare gjensidig oppmerksomhet og oppriktighet vil tillate deg å snakke oppriktig. Imidlertid finnes det metoder for dialog, som i motsetning til oppriktighet kan "læres". Ved å kontrollere handlingene dine under samtalen, kan du opprettholde en atmosfære av tillit.
Etabler kontakt med samtalepartneren. Han skal føle at denne samtalen er viktig for deg. Forsikre deg om at atmosfæren er behagelig: avtale et koselig sted som ikke er overfylt. Når du starter en samtale, må du ikke skynde deg eller avbryte personen. Selv om han går rundt busken, ikke tør å komme til poenget, må du ikke skynde ham. Du må tålmodig vente på det øyeblikket når en person blir frigjort og tør å snakke om det som bekymrer ham. På det første stadiet, bare godta, ikke bli distrahert av telefonen og ikke se deg rundt med et kjedelig utseende, ikke prøv å oppsummere en venns monolog med setninger som "generelt …", "kort sagt … ", etc.
Vis samtalepartneren din at du forstår ham. Denne "effekten" er veldig enkel å skape. Det er nok å gjenta nøkkelpunktene i historien, som om kortfattet betegnes hovedoppgavene. Ikke kopier fraser uten tanker. I stedet er det nok å fortelle med dine egne ord de punktene i samtalen som virker mest følelsesladede og viktige for samtalepartneren din.
Etter at personen har betrodd deg sine erfaringer og fullstendig snakker ut, kan du delta mer aktivt i dialogen. Det er interessen for situasjonen som vil bidra til å gjøre samtalen sjelsjekkende. Still en venn avklarende spørsmål hvis noe virker uklart for deg. Så du vil hjelpe ham med å forstå problemet, fordi den nøyaktige formuleringen allerede er 50 prosent av suksessen.
Del dine samtalepartnere dine tanker om emnet. Det er viktig å først snakke om følelser, og først deretter gå videre til en rasjonell vurdering av situasjonen. Hvis du har hatt lignende historier, fortell dem om dem - på denne måten vil du ikke bare dele en nyttig opplevelse, men også vise at du virkelig forstår samtalepartneren.
Hvis en person spurte deg om dette, gi ham noen råd, prøv å ta den beste avgjørelsen med ham. Det kan imidlertid vise seg at en hjerte-til-hjerte-samtale bare var nødvendig for å kaste ut følelser. Da er det bedre å ikke gi anbefalinger, men bare å lytte til personen og dele følelsene hans.
