I et arbeidskollektiv, til og med en vennlig og sammensveiset, kan det oppstå en konflikt. Folk er tross alt ikke sjelløse mekanismer, de kan bli slitne, nervøse. I tillegg har hver person sin egen karakter, vaner, smak, synspunkter. Det kan også oppstå konflikt mellom lærere på skolen.
Å løse konflikten mellom lærere av skoleledelsen
Regelmessig møte med ulik smak, holdninger, vaner er en situasjon fylt med konflikt. Lærerstaben er heller ikke immun mot dette, spesielt siden de fleste lærere i Russland er kvinner, og det svakere kjønnet er mer emosjonelt. Skoleledelsens stilling spiller en viktig rolle i å løse konflikten. Det ideelle alternativet er hvis de stridende partiene selv innser at de oppfører seg uverdig, og vil forene seg (på eget initiativ eller ved å lytte til formaninger fra kolleger). Dessverre er dette ikke alltid tilfelle. Hvis konflikten trekker frem, desto mer tar den akutte former og påvirker den moralske og psykologiske situasjonen i lærerstaben negativt, må ledelsen, for eksempel rektor eller rektor, opptre som dommer.
I en slik situasjon må lederen være krevende, til og med tøff og samtidig maksimal objektivitet og upartiskhet. Han må lytte nøye til begge sider, sortere argumentene og klagene deres, og deretter ta en avgjørelse: hvem som har rett og hvem som har skylden for konfliktens utbrudd. Basert på dette kan lederen ilegge den skyldige parten en straff eller begrense seg til verbale forslag og kravet om ikke å la slike situasjoner oppstå igjen. Uansett bør han også påpeke partene i konflikten at læreryrket stiller spesielle krav og at krangler og uenigheter mellom lærere påvirker både deres prestisje og omdømmet til skolen der de jobber negativt.
Hvordan kan konflikt mellom lærere slukkes uten ledelsesinvolvering?
Rollen til det forsonende partiet kan spilles av en lærer (den eldste i alderen, den ubestridelige lederen for teamet, den uformelle lederen for teamet) eller en gruppe lærere. Det viktigste er å forhindre overgangen av konflikten til enkeltpersoner og å sikre at de stridende partene blir enige om å kontrollere seg selv, ved å følge de allment aksepterte regler for anstendighet. Dette vil hjelpe dem senere å komme til et gjensidig akseptabelt kompromiss.
Hvis ingen overtalelser eller formaninger hjelper, bør andre lærere distansere seg så mye som mulig fra konflikten, og ikke stå sammen med en av deltakerne. Tross alt ønsker kranglere ofte å "spille for publikum." Når de møter kollegers likegyldighet, kan de temperere sin iver.
